数据隐私声明
数据隐私是我们技术研发和产品设计的核心原则。作为一家 AI 客流统计解决方案提供商,我们承诺在合规框架内提供安全透明的技术服务。本声明旨在清晰说明本产品在数据采集、处理和存储过程中的隐私保护机制,帮助您全面了解我们的技术方案。
1. 产品技术定位与隐私保护核心原则
1.1 AI 客流统计 ≠ 传统摄像头
传统摄像头会记录可识别的图像(照片/视频)。而我们的 AI 客流统计设备是一种嵌入式智能处理终端:
- 数据处理逻辑
- 设备通过双 CMOS 图像传感器采集立体视觉信息,并利用立体匹配算法将其实时转化为匿名的空间坐标数据(如 x/y 坐标、行为触发信号)。
- 不会使用任何可识别图像。
- 年龄、性别、工牌识别等 AI 功能均在设备本地完成,不会保留任何图像、视频或特定个人数据——隐私保护在硬件层面即可实现。
- 本地化计算
- 所有视觉处理与 AI 分析均在设备端完成。
- 不会输出或存储照片、视频。
- 仅传输加密后的匿名数据(如客流量、运动轨迹、性别/年龄统计),确保隐私安全。
1.2 零采集生物特征信息
我们的 AI 客流统计设备 不会采集任何生物识别符,例如指纹、人脸图像或虹膜扫描。
它仅捕捉行为轨迹与空间属性统计,所有数据均为匿名化处理,无法关联到具体个人。
2. 数据处理与存储的隐私控制机制
2.1 图像数据的严格限制
- 部署前阶段
在设备校准与技术调试过程中,仅使用低分辨率、不可识别的图像(无个人特征),不涉及任何个人数据。 - 正式运行阶段
配置完成后,AI 客流统计设备 不上传任何视觉数据。仅保留匿名化数据,如时间戳、坐标序列和属性信息。
2.2 身份识别与数据关联的技术屏障
- 设备的 AI 模块仅用于行为分析,不具备生物特征提取能力,无法识别回访顾客或存储个人信息。
- 当人员离开监测区域后,其数据轨迹会立即清除;重新进入时将生成新的匿名轨迹。
- 仅上传经过处理的统计结果(如性别/年龄分布、客流密度、停留时长),均不可关联至个人身份。
2.3 数据安全架构
- 嵌入式 AI 计算:所有数据处理与分析均在设备端完成,不输出视频流,从源头降低外部存储风险。
- 传输加密:所有上传的匿名数据均经过加密,确保传输安全。
3. 合规性与行业隐私标准
3.1 多司法管辖区合规支持
我们的产品符合全球主流数据隐私法规,包括:
- 欧盟 GDPR
- 美国 CCPA
- 中国 《个人信息保护法》
系统架构从根本上规避了与图像采集相关的合规风险。
3.2 隐私优先的行业实践
“数据可用而不可见(Data availability without visibility)”是零售、商场、交通枢纽和办公楼等隐私敏感场景的首选方案。
4. 客户支持与隐私保护承诺
4.1 透明的服务流程
我们为客户提供完整的隐私配置指南,数据采集范围与 AI 分析模式均可根据场景和隐私需求进行定制。
4.2 内部隐私合规机制
我们已建立严格的内部审查体系,以防止隐私违规,包括:
- 技术人员培训
- 合作伙伴数据保护协议
- 定期 隐私影响评估(PIA)
这些措施最大程度降低了数据滥用的风险。
5. 声明更新与解释
本声明将根据技术演进和法规更新定期修订。最新版本将发布于公司官网。若有重大变更,我们将通过电子邮件或客户门户通知重要客户。
结语
我们相信 AI 创新与数据隐私并非对立。通过硬件层面的匿名化和全流程合规机制,我们提供的 AI 客流统计解决方案,既能创造商业价值,也能保护个人数据权利,为数字时代的隐私安全保驾护航。