在零售数字化全面加速的时代,数据能力已经成为提升门店效率和顾客体验的核心驱动力。近日,FOORIR 与 永辉超市达成合作,在全国多个区域门店部署智能客流与空间分析系统,助力永辉构建更加高效、智能、以消费者为中心的运营体系。这一合作标志着两大行业力量的深度联结,也为中国生鲜超市的数字化升级提供了全新样板。
合作背景:数字化零售进入深水区
永辉超市作为国内领先的民生零售品牌,门店遍布全国各大城市。随着消费者需求不断升级,线下门店对 客流洞察、运营效率优化 的需求呈指数增长。
与此同时,FOORIR 专注于 TOF 客流统计、双目客流分析、数据可视化平台 等物联网智能产品。其系统已在零售、商超、购物中心和公共空间广泛应用,具备高精度、高稳定性和可规模化复制的优势。
双方此次合作,正是顺应零售行业智能化发展的必然趋势。
合作内容:从客流到空间,全链路智能升级
1. 门店入口智能客流统计
在永辉超市的出入口部署 FOORIR 的 TOF 客流设备,实现对进店人数、离店人数的精准统计。
系统可自动生成:
- 高峰时段分析
- 日/周/月趋势图
- 多门店对比报表
- 特殊节假日客流波动模型
这些数据为门店排班、活动策划、商品补货提供科学依据。
2. 区域热度分析
FOORIR 的区域分析设备部署在:
- 生鲜区
- 熟食区
- 烘焙区
- 货架通道
- 收银区
系统可以实时呈现区域人流热度,识别顾客停留时间,有助于永辉调整货架布局、优化动线、提升坪效。
3. 收银区排队监测
系统自动识别排队长度和等待时间,触发后台提醒,让店长可以及时增开收银通道,减少顾客等待焦虑。
4. 数据中台深度对接
FOORIR 云平台将与永辉内部管理系统对接,提供:
- 数据API接口
- 自定义报表
- 运营 dashboard(大屏)
- 区域管理多店对比
帮助区域负责人、运营负责人实时掌握全国门店经营表现,实现数字化管理升级。
5. 实时告警与运营赋能
系统支持多种智能告警,包括:
- 异常客流波动
- 区域拥堵预警
- 停留异常提醒
- 设备状态监测
让门店管理更加高效、主动。
合作价值:让运营更高效,让顾客更满意
1. 客流数字化,让经营更透明
永辉门店能够全面掌握顾客进店率、转化路径、高峰时段等关键指标,实现从“经验判断”到“数据驱动”的升级。
2. 动线优化,提升购物体验
通过区域热度分析,永辉能更科学地调整货架布局,避免拥堵区域,提升顾客体验。
3. 收银排队缩短,提高满意度
实时排队监测显著减少顾客等待时间,提高整体服务效率。
4. 活动数据可量化
系统能准确反馈促销活动、人气商品推广的真实效果,便于持续优化。
5. 区域总部统一管理
全国不同区域门店数据统一汇总,支持运营评价、策略制定与 KPI 管理。
项目落地路径:稳步推进,全面复制
第一阶段:试点验证(上海 / 福州 / 成都等城市)
- 部署首批门店
- 调整设备布点
- 验证算法准确率
- 适配永辉运营需求
第二阶段:多门店扩展
- 在重点城市同步推广
- 实现区域化部署
- 建立统一的数据管理标准
第三阶段:全国复制 & 深度应用
- 全国门店统一接入
- 数据与永辉系统深度融合
- 引入智能排班、客群分析等高阶功能
第四阶段:联合创新
- 探索智能补货、AI 动线分析、智能陈列建议等更高阶方案
结语:智慧零售的未来已来
FOORIR 与永辉超市的合作,将推动生鲜零售场景进入新阶段。通过智能客流、区域热度和数据平台的融合,永辉的运营效率、门店体验和管理体系都将迈向更高水平。
未来,双方将继续在更多场景探索数字化的更多可能,为全国消费者带来更便捷、更舒适、更智能的消费体验。